Como ser inovador para os seus consumidores
As corporações precisam se reinventar o tempo todo para promover uma jornada totalmente personalizada para os seus clientes Durante a NRF Retail’s Big Show 2019, a Forrester [...]
Pequenos fidelizam clientes para driblar economia fraca
Com crédito restrito no mercado e enquanto atividade não retoma fôlego, donos de micro negócios no Brasil utilizam estratégias para gerar confiança em [...]
5 ferramentas para criar uma empresa que cresce ouvindo os consumidores
Seus clientes estão falando, mas pelas suas costas? Entenda como criar antenas que capturam esses insights — e, a partir disso, propor mudanças no seu negócio. Para um [...]
Consumidores poderão resolver conflitos por meio de Procons Online
A Câmara dos Deputados analisa projeto (PL 7124/17) do deputado Aureo (SD-RJ) que cria os Procons Online. A Câmara dos Deputados analisa projeto (PL 7124/17) do deputado Aureo (SD-RJ) [...]
As 7 verdades que todos os contribuintes, consumidores e empresários deveriam saber
Os marqueteiros, políticos e os bancos são aqueles que mais se utilizam de falácias para convencer os incautos. Neste artigo, as sete verdades que todos os contribuintes, [...]
Consumidores podem renegociar dívidas pela internet até o fim de maio
Aqueles que desejam fazer acordo sobre as contas atrasadas precisa se registrar na plataforma; empresas precisam dar retorno em até 20 dias Os consumidores que pretendem renegociar dívidas com [...]
Consumidores possuem direitos que não conhecem
O Dia Internacional do Consumidor, comemorado em 15 de março, serve para lembrar os clientes e comerciantes sobre as leis que protegem os consumidores nas relações de [...]
O segredo que faltava para cativar os consumidores: empatia
A capacidade de se colocar no lugar do outro, enxergar o mundo pela sua perspectiva e compartilhar sentimentos funciona em todas as relações interpessoais, inclusive nos contatos [...]
